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Un dommage physique sur la carte de gestion électronique d’un radiateur grand public

Investigation

Investigations – Le laboratoire d'INQUEST est missionné pour effectuer une analyse technique d'un produit grand public.

Le contexte

Un radiateur électrique à télécommande équipé d’un circuit électronique est le siège de pannes ou de départs d’incendies. Le laboratoire d’INQUEST est missionné pour effectuer une analyse technique poussée du produit.

L’expertise d’INQUEST

L’expertise en laboratoire du schéma de la carte électronique et la vérification de son fonctionnement à l’oscilloscope ont montré que l’ensemble était correctement conçu et mis en œuvre.

Cependant, il a été mis en évidence que dans un cas d’usage tout à fait particulier non pris en compte par conception, un des composants de puissance se révélait sous-dimensionné (cycles arrêt-marche répétés par coupure secteur).

Après interrogation de l’usager, il a effectivement expliqué que le produit était connecté à une horloge jour-nuit au lieu d’être piloté par sa télécommande dédiée.

Investigations – INQUEST est missionné pour effectuer une analyse technique d'un produit grand public.